Apresentar a importância de se conhecer as características dos estoques, pois são elas que estão presentes na maioria dos problemas referentes a este controle. São as seguintes: custos associados aos estoques, objetivos do estoque e previsão de incertezas, estes custos estão divididos em três categorias: Custo de pedir, Custo de manter estoque e Custo total, com atividade prática.